说话时要注意的基本点
1、短く話すことを意識する
短いというだけでリズムができて、聞いているだけで心地よくなります。
长话短说
说话简单而有力,听话者的心情也会很舒畅。
2、一度に話す内容は“ひとつ”に絞る
コニュニケーションは言葉のキャッチボールです。2つも3つも投げてきたら入り乱れてしまい、めちゃくちゃになりますよ。
话尽量只说一遍
交流就像是与人玩投接球游戏,两只球三只球一起胡乱向对方投去,只会让对方筋疲力尽。
3、自分の中で一番いい声で話すことを意識する
声をしっかりと出して話すと、相手に安心感や信頼感を与えられます。
用自己最美妙的声音和对方交流
说话清脆有力的话,可以让对方觉得安心,也会对你产生信赖感。
给对方留下好印象的说话方式
1、相手の立場に立った時、どうしてほしいかを考える
自分が同じ立場ならどうして欲しいかと気にかけ、行動したり話をしたりすることが大切です。
站在对方的立场考虑对方想要怎样的回答
假设自己和对方站在同一立场的话就可以察觉到对方想要你怎样做,在这样的基础上行动、交流是非常重要的。
2、相手の目をなるべく見るようにして話す
相手が顔を上げたタイミングでアイコンタクトを送るぐらいでOKですよ。
说话时尽量看着对方的眼睛
看到对方抬起头时,可以与他进行眼神交流。
3、相手が知っていると思って、専門用語を連発しない
自分にとってはなじみのある専門用語でも、相手にとっては専門外の知らない言葉かもしれません。
考虑对方知不知道,不要连续使用专业用语
因为对方可能不熟悉你所在的专业领域,因此,即使是你早已烂熟的专业用语,也不要对对方使用,因为他很有可能不知道。
4、注意深く聞いて、質問されていることが何かを理解する
質問の答えがズレているとコミュニケーションがうまく行きません。相手が何を聞いてきたのか、きちんと頭で考えてみましょう。
注意听对方要你注意的地方,理解其想问提问的内容
如果你回答对方的问题时牛头不对马嘴交流可就无法顺利进行下去了。用心倾听对方想要问你什么吧。
炒热气氛的小技巧
1、自慢話より 失敗体験を話す
だれもが自慢話より、失敗談のほうが好きなんです。
与其沾沾自喜,不如谈谈你的杯具史
比起你的辉煌历史,大家更想听你那些失败的糗事。
2、言葉と 仕草をミラーリングする
全部真似しなくてもOKです。相手が笑ったら、自分も笑うぐらいで円滑なコニュニケーションを作れます。
见样学样
不一定要完全和对方一样。但至少你可以做到的是比如对方笑了,你也跟着笑起来这样灵活的应对方式。
3、大げさな身ぶり手ぶりを加えて リアクションをつける
身ぶり手ぶりを含めたリアクションを少し大げさにしたほうが、コミュニケーションは盛り上がっていきます。
回应对方时加上点夸张的手势动作
稍微夸张一点的手势动作可以炒热你们的谈话气氛。