■相談1(26歳・サービス業)

■商谈1(26岁·服务业)

私の上司は常に忙しい方なので、報告や相談のタイミングがつかめません。上司に邪険に扱われないタイミングをつかむコツってありますか?(26歳・サービス業)

我的上司经常十分繁忙，总是抓不到向他报告、与他商谈的时机。有没有什么窍门能让我抓准时机而不被上司冷淡打发掉?(26岁·服务业)

■回答

■解答

常に忙しい相手のメリットと一致する、報告や相談をしてみてはいかがでしょうか。「今、お話を聞いていただければ後で30分ほど時間を省略できます。5分だけ、お時間よろしいでしょうか」などと切り出せば、忙しい相手は30分もの時間が省略できるメリットが得られます。このワードが抜けてしまうと、自分の要望のみを伝えることになってしまい、断られる可能性があります。

尝试着与经常忙碌的对方保持利益一致，然后去汇报、商谈如何?假如直截了当地说“现在如果您能听我说一下的话，之后就能节省30分钟。就5分钟，可以抽出时间来吗?”那么繁忙的对方可以获取节省30分钟的好处。少了这个词，仅仅是表达自己的需求，就很有可能被拒绝的。

時間の短縮は、忙しい相手から見るとメリット=好きなこと。相手の好きなことをコトバに取り入れることは、私が提唱している「ノー」を「イエス」に変える7つの切り口中、最も王道の技術です。

缩短时间，对忙人来说就是好处=喜闻乐见。将对方喜欢的词汇放入交谈中，这是我提倡的将“NO”变为“YES”的七个方法里最王道的技术。

トラブルに発展しそうな案件にかんしても、相手の好きなことを相談内容に含めて話をしましょう。「先に○○さんにお伝えしておきますが」「こういう問題が出て来そうなので、事前にお話ししておきます」などと伝えてみてください。

就算是容易产生纠纷的事件，也在交谈中加入对方喜欢的内容吧。请试着表达“首先要向xx先生说的的是”、“这样的问题很容易发生，事先把话说清楚吧”。

自分よりビジネススキルが高いであろう上司は、怒ることよりも事前に報告してもらえたことで、状況のリカバリーが効く時間の猶予(上司のメリット&好きなこと)があることのほうに注力し、頭の中を“トラブル解決モード”に切り替えてくれるはずです。これが、言いにくい物事ほど早く言ったほうがいい、という理由でもあります。

比自己商务技能高的上司，在他生气之前将事情汇报清楚，全力争取能够恢复状况的延缓时间(上司的利益&喜好)，而自己的脑海中应该更换为“解决纠纷模式”。这也是难开口的事情早说才好的理由之一。

■相談2(32歳・会社員)

■商谈2(32岁·公司职员)

参加したくない飲み会の上手な断り方を教えてください。

请教教我如何漂亮地回绝不想参加的酒会。

■回答

■解答

こちらは「赤裸裸法」を使えば、断られた相手はイヤな気分にならず、今後の関係にもヒビが入りません。この方法は、コトバに感情をのせて熱をこめて、表現するのです。

这里如果使用了“赤裸裸法”，那么被拒绝的对方不会不高兴，更不会在今后的关系里存有芥蒂。此法即在语言中加入感情、充满热情地去表现。

飲み会を断る時に活用するのであれば、一例が「今日、ファスティングの日なんで食べちゃダメなんです。でも、行きたかったー!」となります。「行きたかったです」よりも「行きたかったー!」のほうが本音を赤裸裸に言っているように伝わります。参加できなくて残念な気持ちが表現されていますから、二度と誘われない、という事態も防ぐことができます。

活用于拒绝酒会的方法，举例来说，“今天是节食日，不能吃。但是，很想去啊——!”比起说“行きたかったです”，说成“行きたかったー!”更能表现说出心声的感觉。由于不能参加酒会表现出遗憾的心情，这也能防止对方不再邀请你的事态发生。

断る理由は、地方から友人が来た、親戚が待っている等、何でもかまいません。自分が言いやすい理由をあらかじめ考えておくのも、1つの手でしょう。

拒绝的理由可以说老家有朋友来、有亲戚在等等，什么都可以。事先想好自己比较容易说的理由也是一种方法。

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